Microsserviços de IA para os processos da sua empresa

Casos de uso

• Copiloto de Contas a Receber que responde o status de uma fatura citando o módulo do ERP consultado.
• Assistente interno que resolve dúvidas de política ou procedimento com a fonte exata do documento.

Inclui

• Conectores ao seu ERP, CRM ou base de conhecimento via API.
• Memória de conversa e regras de acesso herdadas dos seus sistemas.
• Escala para um humano quando o agente não tem certeza.

Casos de uso

• Linha de atendimento que agenda, cancela ou reagenda consultas sem operador.
• Ligação de cobrança que confirma um pagamento e o registra no CRM na mesma ligação.

Inclui

• Integração com sua central telefônica ou provedor SIP.
• Transcrição ao vivo e detecção de intenção.
• Transferência para um humano com o contexto completo se o caso se complicar.

Casos de uso

• Faturas de fornecedores convertidas em lançamentos prontos para o seu ERP.
• Prontuários médicos ou atas escaneadas, estruturados em campos validados.

Inclui

• Extração campo a campo com percentual de confiança.
• Fila de revisão humana para os campos abaixo do limite de confiança.
• Validação contra o esquema do sistema de destino antes de gravar o dado.

Casos de uso

• Uma ordem de compra que chega por e-mail dispara validação, registro e aprovação no seu ERP.
• Uma mudança de status no CRM atualiza o estoque e gera o documento de despacho.

Inclui

• Disparadores por evento: e-mail, webhook ou mudança de status.
• Registro de cada passo: qual sistema tocou e o que fez.
• Aprovação humana nos passos que exigem isso.